Falta de atendimento após autorização de troca de tênis
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/08/2026 às 14:51
ID: 256670313
No dia 06/08 eu enviei 3 pares de tenis, que estavam fora do prazo para a troca. Porém, como TODOS os 3 pares estavam me causando feridas, bolhas e um desconforto absurdo, sendo impossível a utilização de qualquer tenis, eles abriram para eu poder fazer essa troca.. Desde então ninguém me atende, ninguem responde meus e-mails, ninguem responde no Instagram, ninguem responde no Whatsapp. Um aburso!!
minha compra totaliza quase 1500 reais, na hora de vender eles falam com você muito rapido. Quando o assunto é problema do cliente é um descaso absurdo!!!!!!