Quero deletar minha conta no site, mas o site nao fornece uma forma.

Resolvido
Pouso Alegre - MG
30/07/2026 às 11:52
ID: 255215727
Quero deletar minha conta no site, mas o site nao fornece uma forma fácil. Consultando a ajuda do site, ele diz para enviar o pedido para um numero de telefone via WhatsApp porém o número nao possui WhatApp. Quero que deletem o meu cadastro.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 14:13
Olá, Thiago!
Sentimos muito pela dificuldade encontrada para solicitar a exclusão do cadastro. Após a confirmação dos seus dados, a solicitação foi conduzida com você. Alguns registros precisarão ser mantidos para fins administrativos, mas o seu cadastro foi retirado das nossas comunicações, e você não receberá novos contatos promocionais da Reise.
Agradecemos também por nos alertar sobre o número informado em nossa página de ajuda. Esse retorno é muito importante para que possamos corrigir a informação e evitar que outros clientes enfrentem a mesma dificuldade.
Para qualquer dúvida adicional, seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento pelo e-mail [email protected] e WhatsApp (16) 99139-0661.
Atenciosamente,
Equipe Reise.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 14:29
Rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10