Tênis descascando com pouco uso e demora na análise da garantia
Não respondida
São José - SC
16/08/2026 às 09:17
ID: 256579691
Fiz uma compra de tênis da Reise e usei ele 4 vezes. Quando escolhi comprar o tênis, fui influenciado pelo ator Tito que promete qualidade e durabilidade, no qual dizem que é de couro etc. Quando recebi o tênis achei bem pesado, mas ok! Faz parte. Quando comecei a usar, no primeiro dia já vi marcas e vincos. Achei estranho, porém achei normal que deveria está cedendo e não iria decascar . Porém na 3 usada já vi q começou a sair a tinta e ficar bem marcado. Usei ele e abri uma solicitação da garantia, na qual já demora um tempo bem grande a análise deles para envio. No dia 22/07 liberou envio depois de dias, enviei no dia seguinte da liberação. Chegou ao CD dia 05/08 e até hoje está nessa situação. Venho aqui pedir uma solução, pois comprei o tênis para trabalhar de forma confortável e bem vestido. No qual tive q comprar outro tênis, agora da marca realmente confiável da Lacoste para não tem esse tipo de problema.