Tênis Reise com defeito: cabedal descolando após menos de 2 meses de uso.
Não respondida
Jundiaí - SP
07/06/2026 às 22:06
ID: 250744511
Prezados,
Comprei um tênis da Reise há menos de 2 meses e o produto já apresenta defeito. O cabedal está descolando do solado, o que demonstra falta de durabilidade e possível vício de fabricação.
O produto foi utilizado de forma normal e adequada, sem qualquer uso indevido que pudesse causar esse problema. Considerando o curto período desde a compra, solicito a troca do tênis por um novo produto em perfeitas condições, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo orientações sobre o procedimento para envio do produto e realização da troca.