REISHOPP

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

14/08/2017 às 21:13

ID: 28148689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu fiz uma compra pelo site da americanas dia 07/08, já faz 1 semana, o pagamento foi confirmado, porém até agora o produto não foi faturado.
Já liguei várias vezes e não consigo falar com nenhum atendente, quando digito o código do pedido, minha ligação é direcionada para uma mensagem eletrônica.
É muito desorganizado essa Americanas Marketplace.
Gostaria de saber quando será faturado meu pedido. O que está acontecendo.
Porque faço compras pela internet e em 2 dias já recebo a nota fiscal.