Faz 12 dias que paguei o plano VPS Brasil PRO de R$ 189,90 e até agora não recebi nenhum acesso nem
Não respondida
Alagoa Grande - PB
05/06/2026 às 12:43
ID: 250595365
Faz 12 dias que paguei o plano VPS Brasil PRO de R$ 189,90 e até agora não recebi nenhum acesso nem configuração do servidor. O pagamento foi confirmado no mesmo dia pelo banco mas o suporte só fica enrolando dizendo que vai resolver em breve e nunca resolve nada. Já mandei comprovante de pagamento três vezes, já abri ticket no sistema, já tentei chat online e sempre a mesma história de que estão verificando com o setor técnico. Nunca precisei reclamar de empresa nenhuma antes mas isso tá ficando inadmissível porque paguei à vista um valor alto e não recebi absolutamente nada em troca, nem sequer uma previsão real de quando vai ser liberado.Vou compartilhar essa experiência nas redes sociais se não tiver uma resposta concreta hoje.