Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lauro de Freitas - BA

28/01/2024 às 01:05

ID: 181421087

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Seguindo o Instagram do Thiago Augusto, Jornada Top, fiquei interessado em 3 Smartwatch recomendados por ele, inclusive tenho prints do vídeo patrocinado pelo perfil reclamado. Ao clicar no link disponível (Saiba Mais), o mesmo direciona para página de compra da LOJA https://******* 18/12/******* realizei a compra de 3 produtos, pagos à vista via pix. Já no 1 dia foi enviado por e-mail um número de *******. Pedi esclarecimento por e-mail à loja Reis e também por WhatsApp, mas a loja destacou um palhaço para engabelar incautos com evasivas. Por razões legais e éticas, mandei mensagens ao Sr. Thiago Augusto, via direct no Instagram, pondo a cobro a lisura do seu perfil e solicitando que instasse a empresa fornecedora que indicou para assumir seu compromisso, mas o perfil é o seu mentor sequer são educados para https://******* canais de comunicação da LOJA REISTAR as respostas são vazias e por vezes [Editado pelo Reclame Aqui], com mensagens via whatsapp que também não foram cumpridas. De acordo com o Artigo 35 do CDC, imputa a loja reistar o descumprimento de prazo estabelecido de entrega, sendo passível a solicitação de cancelamento da compra e pagamento de multa por desacordo comercial. NÃO COMPREM NESSA EMPRESA. Cabe também ao Thiago Augusto e Jornada Top a imputação de corresponsabilidade por venda e consequentemente a responsabilidade pelo ônus descrito, em função da publicação comercial de anúncios e apresentação de venda. Aguardo que o problema seja https://******* réplica de reclamante igualmente [Editado pelo Reclame Aqui], o perfil jornada top brinca com a inteligência do consumidor, ao ter a desfaçatez de alegar que o problema não é da empresa e sim de pessoas que usam da empresa para fomentar negócios. Esquece, todavia, que a indicação é do tipo patrocinada pelo perfil do Thiago Augusto, que possui milhares de seguidores, não sendo crível sua desculpa https://******* CDC a Jornada Top e o Thiago Augusto são sim corresponsáveis por todos os anúncios e vendas estimulados por sua página no Instagram e devem sim responder por isso formalmente dentro de todas as instancias possíveis e cabíveis. Padrão igual na ilicitude: também mandei mensagens para a página oficial do Thiago Augusto, via Instagram, que foram deletadas no feed e sequer fui respondido nas que enviei no privado. Fujam de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

04/12/2024 às 13:29

[Editado pelo Reclame Aqui]

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