Cobrança indevida
Respondida
Praia Grande - SP
21/03/2023 às 08:32
ID: 161402475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem em dezembro de ******* cobrando um boleto referente a *******, paguei esta Cobrança. Quando foi em fevereiro de *******, fui cobrada novamente, ainda dizendo que o boleto vencido é de 22/11/*******, sendo que não nunca teve nenhum boleto com essa data. O problema é que ligo mas ninguém atende pra que eu possa resolver isso.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 08:37
sra Rosângela, vimos aqui que a sra fez a quitação em 14/12 desse boleto e o ultimo comunicado que enviamos a sra foi de cconfirmação de pagamento em 15/12. Não houve mais acionamentos.
Se puder nos encaminhar o email q a sra recebeu para ******* para analisarmos, agradeço.
Estamos a disposição no******* ou pelo Whats*******.