Atraso na entrega e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

23/06/2025 às 11:01

ID: 220288921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, fiz uma compra pedido ***** de cilindro e Tonner para impressora brother no dia 16/06/2025 pelo site e infelizmente no site informa entrega 1 dia útil após o recebimento do pgto e hoje dia 23/06/2025, não consigo contato pelo WhatsApp ou no e-mail do sac ou no fale conosco e estou sem posição. Pessimo este atendimento após venda.
E preciso com urgência dos itens que comprei para utilização na empresa que trabalho. Entendo que isto é um desrespeito e descaso ao consumidor seja pessoa física ou jurídica. Aguardo por favor uma resposta com urgência. Obrigada *****

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Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 06:19

Lentidão na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2