Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/05/2021 às 12:05

ID: 123815251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um Toner Samsung, número do pedido *******, com aprovação do pagamento no dia 09.02.*******. E até o presente momento não recebi o produto.

Fiz diversas reclamações no SAC da empresa e a única resposta que tive foi no dia 04.03.*******, informando que a mercadoria é entregue por parceiros e que a mercadoria estaria à caminho via SEDEX. Contudo, estamos no dia 12.05.******* e até agora NÃO RECEBI NADA E NEM UMA POSSIÇÃO DA EMPRESA. Encaminhei vários e-mail e reclamações direto na plataforma deles e até agora nada. Liguei no número de telefone que esta no site, o mesmo não EXISTE...

O que falar de uma empresa dessa que trata seus consumidores com tanto descaso?

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Consideração final do consumidor

16/08/2021 às 17:24

DESCASO NÃO COMPREM DESSA EMPREGA REJET, NÃO ENTREGAM PRODUTO [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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