Essa empresa não é confiável
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
10/08/2022 às 17:22
ID: 148282061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações- Ninguém atende ao telefone, não respondem os WhatsApp e nem aos e-mails. Informam o código de rasteio dos Correios, que nunca existiram.
Já protocolei no banco e no VISA um destrato comercial e vou ao Procon assim que receber o retorno do Banco e da VISA.
Troquei vários e-mail e WhatsApp , mas eles nunca respondem as nossas perguntas. Dão informações inverídicas e não entregam os produtos.
Peço ao RECLAME AQUI que enquadre este fornecedor na lista de piores fornecedores.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 08:47
Olá Vítor!
Verificamos que nosso suporte já deu um retorno ao senhor por e-mail.
O caso será resolvido o quanto antes e nós pedimos desculpas pelo transtorno!
Atenciosamente,
Amanda - Suporte Rejuve.
Consideração final do consumidor
12/09/2022 às 11:51
Eles só entraram em contato por e-mail após eu bloquear o pagamento do cartão. Aí enviaram o produto.
O produto é bom, mas o atendimento é muito ruim. Espero que melhorem caso contrário vou desistir desse remédio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5