Atraso no retorno da Consulta

Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/06/2023 às 15:36
ID: 166346875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato faz 2 dias e até agora não marcaram minha consulta, ficaram de me ligar e até agora nada
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 17:08
Caro Cliente.
Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno. A Rejuvenesce é uma clíncia referência em transplante capilar e a procura pelo nosso serviço é muito alta o que não justifica atrasos. Mas, avaliando o seu caso especificamente, conversamos com o Sr e ficamos aguardando as suas fotos, que o Sr ficou de nos enviar para darmos seguimento. Caso tenha perdido nossa mensagem, sinalize que enviaremos novamente e, estamos a sua interia disposição pelo nosso número/whatApp*******. Estamos as suas ordens.
Consideração final do consumidor
14/06/2023 às 08:31
Retorno foi bem
Rápido, e pelo que percebi eu tinha que anexar as fotos na sequência do atendimento, sou um pouco leigo e por isso tivemos esse contraatempo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10