Não deu resultado

Prezada Cliente,

Após verificarmos, não encontramos nenhum ******* em seu nome e CPF em nosso sistema. Para que possamos auxiliá-la da melhor maneira, pedimos, por gentileza, que nos envie, via WhatsApp, o comprovante de pagamento referente à sua compra, bem como um print da confirmação de compra recebida por e-mail.

Acreditamos que possa ter ocorrido algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que o nosso produto segue um protocolo específico de uso (12 gotas diárias, administradas sublingualmente todas as manhãs, em jejum).

Segue nosso número para contato via WhatsApp:*******.

Estamos à disposição para qualquer dúvida e aguardamos os comprovantes para darmos continuidade à solução.

Atenciosamente,
Equipe Rejuvita

E como vcs querem que eu encontre esses documentos 3 meses depois?
Se, realmente, a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], o TI de vcs têm muita responsabilidade nisso.
Esse Instagram e Telegram são uma nhaca mesmo, só propaganda e [Editado pelo Reclame Aqui].
E como faço para enviar o que me pediram caso eu ache?
Aguardo,
Andréa

Prezada Andrea,

Lamentamos muito pela situação ocorrida. Por se tratar de uma compra online, sugerimos que verifique o e-mail de confirmação do pedido, assim como a fatura do seu cartão, onde constam todos os dados referentes ao pagamento. Caso o pagamento tenha sido realizado via PIX, o comprovante de pagamento inclui o CNPJ e o nome da empresa.

Estamos à disposição para ajudá-la. Caso precise de suporte adicional, entre em contato conosco pelo WhatsApp:*******.

Atenciosamente,
Equipe Rejuvita.

Fazer o quê?
Não comprar mais, só isso.