Insatisfação com cobrança de estacionamento emitida logo após o vencimento do ticket
Não resolvido
Blumenau - SC
15/06/2026 às 11:23
ID: 251404905
Venho registrar minha insatisfação com a cobrança/notificação de estacionamento recebida. O ticket adquirido estava válido até às 08h55, porém a notificação foi emitida às 08h57, apenas dois minutos após o horário de vencimento.
Considero a situação abusiva e desproporcional, principalmente pela diferença mínima de tempo entre o término da validade do ticket e a emissão da notificação. Esperava mais bom senso e razoabilidade por parte da empresa responsável.
Solicito a revisão e o cancelamento da notificação, uma vez que agi de boa-fé e efetuei o pagamento do estacionamento regularmente. Aguardo uma solução justa para o caso.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:31
Oi, Glaucia,
O estacionamento rotativo é regido por lei municipal que determina todas as regras. Em Blumenau, não existe tolerância, assim, ao término do tíquete, é preciso renovar o tempo ou deixar a vaga.
No seu caso, o seu veículo estava ocupando a vaga sem tíquete ativo e ficou sujeito à fiscalização do veículo de videomonitoramento.
Como ele recebeu a notificação conforme a lei municipal, essa não pode ser cancelada.
Atenciosamente,
Equipe Rek Parking
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 14:58
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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