Pessimo atendimento , sem resolução

Resolvido
Portalegre - RN
14/05/2026 às 09:53
ID: 248618841
Não envio de recebidos das recargas do app
Atendimento despreparado da empresa
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 16:28
Oi Kamila,
Como lhe explicamos por e-mail, em todas as recargas, é enviado ao e-mail cadastrado no aplicativo o comprovante digital e também fica disponível no aplicativo em Mensagens.
No caso da ativação da tag, foi enviado para o e-mail uma nota fiscal. Além disso, no contato que fizemos com você também lhe enviamos o comprovante da recarga.
Atenciosamente,
Equipe Rek Parking
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 11:07
O meu problema foi resolvido pelo WhatsApp, por telefone e ou e-mails não houve a intenção de ajuda .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6