Recebimento de ligações indesejadas e não solicitação de serviço.
Não resolvido
Jardinópolis - SP
22/07/2026 às 10:59
ID: 254543785
Estou recebendo ligações dessa empresa mas não solicitei nada.
Sou cadastrado no "não me perturbe" e mesmo assim não tenho meus direitos assegurados.
Gostaria que tirassem meu telefone do cadastro deles.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:45
Boa noite Marco, não identificamos quaisquer tentativas de ligações para o números informados na reclamacão. Temos diversas reclamações na qual cita-se que foi usado número da nossa empresa (Ciron) e não fomos nós quem realizamos e nem consta em registros da cobrança ou relatórios da operadora. Abriremos um boletim de ocorrência sobre o fato. Peço encarecidamente que nos forneça os números, os dias e as horas que o senhor recebeu esses ligações.
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 08:32
Última ligação antes de bloquear as chamadas foi 16/07/26 as 16:50 pelo telefone *****, este telefone está cadastrado na Anatel na Razão Social CIRON TECNOLOGIA LTDA CNPJ *****, por aqui não consigo enviar os print mas se precisar eu tenho guardado.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:15
Só deram desculpa tentando alegar que as ligações não existiram, mesmo informando o número e horário que ocorreu a ligação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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