Reka Iluminação

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São Paulo - SP

23/06/2021 às 01:18

ID: 125650373

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Adquiri o produto RK.01030UB3.******* em 12/01/******* com a vendedora Samia. Conforme combinado, recebi a luminária 40 dias úteis após, no dia 18/03/21. Porém, com a situação da pandemia que se agravou, novamente a cidade de São Paulo entrou na fase mais restritiva da quarentena, onde em meu condomínio não estava sendo autorizado a entrada de terceiros para realização de instalações e obras.
Assim que foi permitida a entrada do eletricista, instalamos a luminária que ficou todo e esse período na caixa, intocada. Porém, nos deparamos com uma luminária com áreas amassadas no tecido e pontos de ferrugem/oxidação. O que infelizmente degrada totalmente o visual da luminária instalada.
Gostaria de solicitar uma troca, ao menos do tecido da luminária. Pois me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] com o produto.