Péssimo atendimento, não recebi minha compra e não consigo obter uma resposta
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2021 às 20:09
ID: 124410665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara conseguir fechar meu orçamento em 17/03 já foi muito difícil. Não houve resposta por e-mail, nem por WhatsApp. Depois de muitas tentativas novamente, recebi o retorno do prazo de entrega que era ontem (24/05). Já mandei e-mail e WhatsApp e sem nenhuma surpresa, nenhum retorno. Nunca mais compro e vou cancelar meu pedido.
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Resposta da empresa
26/05/2021 às 11:40
Foi constatado um erro no preenchimento do cadastro do cliente por parte da equipe de vendas o que atrasou o contato para agendamento da entrega.
Após contato feito a entrega foi efetuada em 26/05.
Consideração final do consumidor
26/05/2021 às 11:42
Rápido pois reclamei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3