Reka Iluminação

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São Paulo - SP

19/08/2018 às 17:38

ID: 37748691

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Comprei um pendente há 6 anos atrás , quando tive que trocar as lâmpadas , elas estavam presas , impedindo a troca , me dirigi até a Reka em Pinheiros , fui recebida com um péssimo atendimento por uma recepcionista loira , que disse q não sabiam arrumar e que me indicariam uma pessoa que arrumasse ! Mas nem olhou direito do que se tratava , e se realmente era algo que dava pra ela solucionar , pedi pra falar com alguém que pudesse me ajudar e ela disse que o diretor quase nunca ficava na loja então não dava pra falar com ele ! Paguei caríssimo em uma peça que agora está inutilizada pois não consigo trocar as lâmpadas e não tive ajuda nenhuma da empresa , levei na pessoa que a loja indicou e ele disse que realmente não sabe como produziram um lustre que não dá pra trocar a lâmpada , vai ter que limar ! Tentei ate olhar outros lustres e o atendimento foi feito com muita má vontade !