Atraso na entrega do Mix Hair Elite
Resolvido
São Paulo - SP
11/06/2025 às 22:03
ID: 219462875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Mix Hair Elite e gostaria de ter uma resposta.
Fiz um pedido do kit de 5 Mix Hair elite e não chega nunca, já faz 25 dias de espera.
Quero o produto logo ou o reembolso. O suporte não me dá um parecer definitivo.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 17:25
Olá Fernando, tudo bem? Sou Eduardo santos do suporte de vendas mix hair elite.
Constatei pelo seu código de rastreio que seu produto teve 3 tentativas de entrega nos ultimos 5 dias e que está disponível para retirada na agência dos correios da sua cidade. Peço que confira todos os dados enviados para seu whats app e e-mail para retirar o tratamento.
Qualquer eventual duvida pode nos chamar pelo suporte de vendas via whats app que está disponível na nossa página oficial ou então pelo nosso instagram @mixhairelite.
Seguimos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 17:53
Obrigado equipe do suporte que foi tão rápido e eficaz, já peguei o pacote. Já vou seguir vocês no Insta.
Obrigado novamente e boa vendas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10