Cobrança indevida e propaganda enganosa

Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2021 às 16:15
ID: 121305579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA operadora Tim nos tira como trouxa, tem um debito de uns 5 anos ou menos registrado na operadora eu ja paguei, como não tenho mais acesso a conta na qual fiz em debito, nao tenho como provar. Estou vendo isso muito nas redes como essa.E outra vc recebe uma mensagem com promoção e Quando clica é outro valor. Propaganda enganosa art 42 https://******* mgs instantânea que vc recebe 4x ao dia e mgs de https://******* tenta resolver e recebe um emails com um telefone diferente do cadastro- pois tenho um chip da https://******* quando vamos ser tratados assim? Uma falta de respeito com o consumidor e fora que a vivo tem a mesma pendência Acho um jogo muito errado.O Próximo passo é procon Pequenas causas, art 37 e 42 do CDC. Existe um lei que deveria funcionar para o lado fraco, as vezes nao funciona, mas vou tentar em todos meios de comunicação. Estou indignada com essa ação da TIM como diz o Gil do vigor.
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 20:13
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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