Cobrança indevida e propaganda enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2021 às 16:15

ID: 121305579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A operadora Tim nos tira como trouxa, tem um debito de uns 5 anos ou menos registrado na operadora eu ja paguei, como não tenho mais acesso a conta na qual fiz em debito, nao tenho como provar. Estou vendo isso muito nas redes como essa.E outra vc recebe uma mensagem com promoção e Quando clica é outro valor. Propaganda enganosa art 42 https://******* mgs instantânea que vc recebe 4x ao dia e mgs de https://******* tenta resolver e recebe um emails com um telefone diferente do cadastro- pois tenho um chip da https://******* quando vamos ser tratados assim? Uma falta de respeito com o consumidor e fora que a vivo tem a mesma pendência Acho um jogo muito errado.O Próximo passo é procon Pequenas causas, art 37 e 42 do CDC. Existe um lei que deveria funcionar para o lado fraco, as vezes nao funciona, mas vou tentar em todos meios de comunicação. Estou indignada com essa ação da TIM como diz o Gil do vigor.

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Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 20:13

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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