balança relaxmedic
Respondida
Ribeirão Preto - SP
18/11/2024 às 11:20
ID: 202247977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei essa balanca, ja tem 4 meses. as pilhas não duram, tenho que trocar, todas as vezes que vou usar. vi na pagina de reclamações,varias pessoas com o mesmo problema, a respostas da empresa para os cientes, seria de defeito no produto. gostaria de saber como podemos resolver meu problema.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 17:23
Boa tarde, Delma!
Tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Kimberllyn e sou responsável pelo seu atendimento.
Verificamos no sistema que, na data de ontem, 18/11/*******, foi enviada a você uma mensagem via WhatsApp para dar início ao seu atendimento e solicitar as informações necessárias para a análise do produto.
Aguardamos o seu retorno para prosseguir com o atendimento referente à sua ******* que não haja nenhum prejuízo para você
Lamentamos o ocorrido e estamos sempre nos esforçando para melhorar o atendimento aos nossos clientes.
Queremos manter um relacionamento positivo entre nossa empresa e você.
Cordialmente,
Kimberllyn Dias
RELAXMEDIC SAC Atendimento Reclame Aqui
Telefone central de atendimento:*******
E-mail: *******