Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulínia - SP

11/11/2025 às 19:18

ID: 231646121

Preciso trocar estofamento da cadeira e não tem o serviço especializado

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Resposta da empresa

13/11/2025 às 16:08

Olá, Meirelly! Tudo bem?

Meu nome é Victória, sou responsável pelo seu atendimento.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante e contribui para que possamos melhorar continuamente nossos processos e serviços.

Conforme alinhado em nossa conversa via WhatsApp, encaminhei algumas indicações de tapeceiros que realizam o serviço de reforma de revestimento em sua região. Assim, você poderá escolher o profissional de sua preferência para solicitar uma visita e orçamento para o reparo do produto.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade de suporte adicional.

Atenciosamente,

Victória Carneiro
Assistência Técnica Relaxmedic
SAC Reclame Aqui
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 15:58

Eles indicaram pessoas para fazer a troca do estofado da cadeira . Porém os valores são muito altos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8