Demora na troca de balança após defeito

Olá, Cristiano , bom dia!
Meu nome é Adelaide e serei responsável pelo seu atendimento.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocasionado pela falta de informações sobre o rastreamento do seu pedido.
Verificamos que o código de rastreio ***** foi encaminhado ao seu e-mail na manhã de hoje. Orientamos que também verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não tenha localizado a mensagem em sua caixa de entrada.
De acordo com os Correios, a previsão de entrega do objeto é até o dia 09/06/2026. Você pode acompanhar todas as atualizações diretamente pelo site oficial dos Correios ou pelo link de rastreamento informado.
Reforçamos que estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e acompanhar o seu pedido até a finalização da entrega.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição!
Atenciosamente,

Adelaide Silva
Assistência Técnica Relaxmedic

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