Devolução de esteira massageadora não respondida, prazo de 7 dias se esgotando

Não respondida
Teresina - PI
01/06/2026 às 12:57
ID: 250231741
Fiz a compra de uma esteira massageadora, porém, não gostei do produto. Entrei em contato com a loja para devolução, contudo, não obtive resposta alguma. Quero devolver dentro do prazo legal de 7 dias (direito de arrependimento). No dia 29/05, enviei mensagem via whatsApp e e-mail e em nenhum desses canais tive retorno. Preciso que a empresa me informe os meios para devolução e consequentemente dê meu reembolso, visto que estou há dias tentando contato e o prazo está se esgotando.