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Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/05/2021 às 16:30

ID: 123714297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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De que adianta mudarem toda a estética do lugar se continua a mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de sempre, no dia 08/05 entrei na suíte 53 as 22:50 nossa que experiência ruim chão sujo , porta da ducha emperrando, QUEDA DE ENERGIA (cadê o gerador?), acústica dos quartos nossa parece que to no mesmo quarto que a pessoa do lado, atendimento péssimo da entrada até o momento do pedido.
Não tinham um simples refrigerante e não autorizaram entregas.
Na saída solicitamos a nota de hospedagem, colocaram informações pessoais totalmente errada,sendo que coloquei tudo no papel sem contar que hospedagem é uma coisa consumo é outra!
De que adianta toda a reforma se continua com os mesmos problemas.
Que experiência PÉSSIMA .