Releh Bijoux

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/06/2016 às 12:33

ID: 19344311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de ******* frascos de plastico com tampa vazada( ******* de ******* ml e 20 de ******* ml). Recebi tudo dentro do prazo, comecei a utilizá-los mas cerca de uma semana, depois de já ter utilizado alguns, percebi que alguns frascos (os de 380ml) estavam com defeito, as tampas não se encaixavam com os frascos, troquei as tampas para ver se o defeito era nelas mas percebi que o defeito era nos próprios frascos, então, comecei a tentar encaixar as tampas com os frascos e para minha triste surpresa, mais de 40 unidades estavam com defeito. Entrei em contrato com a empresa através de e-mails mas nunca fui respondida, nos e-mails continham fotos mostrando o defeito do encaixe das tampas mas ate agora nada dela me responder. Como utilizo liquido nos frascos, eles precisam estar em perfeito encaixe para não derramar.