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Nova Iguaçu - RJ

01/04/2024 às 16:05

ID: 185806539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a meses aguardando uma vaga para fazer uma exame na minha filha nessa clínica , uma fila que nunca acaba, tive uma informação que abriria vaga agr em abril, acabei de ligar não existe prazo ainda um exame que é feito uma vez por semana e dura 6 semanas inacreditável, a atendendo ainda teve a cara de pau de dizer que tem gente que espera 5 meses que isso um absurdo

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 12:00

Agradecemos imensamente o seu desejo de ser atendida em nossa clínica. Realmente a demanda pela nosso serviço é maior que nossa capacidade de atendimento. Nosso público é formado principalmente por crianças dentro do espectro autista, que demandam um acompanhamento a longo prazo. Preferimos manter a qualidade dos nossos atendimentos a aumentar o número de atendimentos e em detrimento ao nosso padrão.
Att;
diretoria

Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 18:46

Insatisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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