Relf Serviços não conclui serviço e não corrige vazamentos

Não respondida
São Paulo - SP
07/03/2022 às 12:29
ID: 139562349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei essa empresa para reforma de apartamento. O cronograma de obras e de pagamentos foi combinado, incluindo uma parte principal e serviços extra combinados no decorrer das obras. Antes da conclusão da obra, empresa solicitou o pagamento da última parcela. Paguei o que faltava do principal assim que todo o combinado foi concluído. Mas informei que só pagaria a segunda parcela do serviço extra depois da sua conclusão. Enviaram um funcionário para concluir o que faltava. Ele não concluiu, alegando que um defeito da parede impedia a realização do serviço. Nós mesmos, que não temos experiência em obras, concluímos o serviço (temos fotos comprobatórias - que foram enviadas para o funcionário, para mostrar que a realização era possível). Não paguei a segunda parcela desse serviço, pois ele não foi concluído. Temos trocas de mensagens comprovando tudo.
Agora, surgiram vazamentos nos serviços principais realizados pela empresa. A emprega se nega a corrigir esses vazamentos, apesar de ter recebido todo o valor principal. Assim, pense bem antes de contratar essa empresa.