Altura cômoda
Resolvido
Botucatu - SP
17/02/2025 às 18:31
ID: 210169745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cômoda da linha Classic com 6 gavetas. Quando o montador foi montar, vi que vieram com os pés diferentes, dando 10cm de diferença de altura pro modelo que eu tinh escolhido.
Agora não encontro os pés mais altos para poder trocar, principalmente por causa da cor que vai ficar diferente do berço.
Não encontro nem no site o modelo que veio pra mim mas os pés são diferentes
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 15:05
Boa tarde, Paulo!
Tudo bem?
Gostaria de reforçar que não realizamos vendas diretas. Poderia nos fornecer mais detalhes por meio do telefone que deixou para contato?
Além disso, por favor, informe a loja onde a compra foi realizada para que possamos verificar diretamente com eles e auxiliá-lo na resolução da questão.
Aguardo seu retorno.
Obrigada,
Juliana Souza
Comercial Reller
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 16:18
sim, eu sei
eu comprei na loja Nina Barriga em Botucatu/sp
se quiserem podem me ligar sim no contato fornecido
Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 08:37
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10