Compra pela MALE WORLD sem resposta - PEDIDO #*******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sertãozinho - SP

21/06/2024 às 11:37

ID: 191307197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 03/06/******* efetuei uma compra (PEDIDO #*******) atravéz do site https://*******), Tênis Masculino De Couro - Cano Alto.
Pagamento efetuado via PIX e recebido a confirmação do pedido e que em breve teria um código de rastreio.
Até o momento 21/06/******* nenhuma resposta ou informação sobre o pedido foi encaminhada.
O link da compra ao clicar leva para uma outra página https://*******).

Se realmente esta loja existe, peço o reembolso do valor pago.

Tentei buscar informações pelos canais e sem sucesso:
-*******
-*******
- WhatsApp:*******

Pesquisando no site encontrei estes dados:
CNPJ: 44.*******.*******/*******60
Relogio Curren
*******, Itaparica, Vila Velha/ES

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Resposta da empresa

21/06/2024 às 11:44

Olá, Bom dia!
Não conhecemos essa empresa.
Vendemos relógio curren.
Nossa loja é https://*******

Att:

Att;

Réplica do consumidor

21/06/2024 às 11:58

Olá, como eu disse.
A compra foi executada no mesmo site, porém após algumas semanas o link mudou para a https://*******
O enddereço mantem o nome Male world Moda masculina, só que só aparecem relógios agora.
Quer dizer que uma loja renomada deixa este tipo de extorsão ser executado e não tomam nenhuma atititude.
O próprio site então é um [Editado pelo Reclame Aqui]?

Réplica da empresa

21/06/2024 às 12:03

Eles criaram um domínio no site parecido com o nosso, mais o nosso domínio tem um S no final de relógios. Cuidado com compras na internet, tem muitos [Editado pelo Reclame Aqui] criando sites parecido com os oficias.


Att;

Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 12:24

Dizem que não são eles mas duvido, isso tudo é um [Editado pelo Reclame Aqui] generalizado e consiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

21/06/2024 às 12:55

Houve uma reclamação que não é da nossa empresa, vendemos relógios curren.

Att;