Pedido não entregue
Em réplica
São Paulo - SP
10/01/2024 às 18:17
ID: 180160203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 04-12-******* no site da Curren Brasil e em nenhum momento estava mostrando que a compra seria internacional, o que mostrava é que a entrega seria feita em 9 dias úteis, só fiquei sabendo que seria uma compra internacional quando recebi o código de rastreio e pesquisei, ocorre que até hoje não recebi o pedido e verifiquei no site dos correios que a importação não está autorizada.
Enviei mensagem para a empresa via email e a mesma bloqueou meu email para eu não conseguir enviar mais nenhum email.
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Resposta da empresa
11/01/2024 às 06:36
Olá, Cassia.
Bom dia!
Tudo bem?
Você fez uma reclamação para empresa errada.
Não somos curren Brasil.
Somos as relógios curren.
Nossa loja oficial é https://*******
Att;
Réplica do consumidor
11/01/2024 às 11:44
Boa tarde!
Vocês são os representantes da Curren no Brasil?
Se existe um site exatamente igual ao de vocês porque não denunciam e deixam os clientes acharem que estão em um ambiente seguro?
Réplica da empresa
11/01/2024 às 11:47
A marca Curren é uma marca chinesa.
Somos lojista e Vendemos relógios curren direto e de fábrica.
E já fizemos isso é Denunciamos, mas não temos autorização pra tirar o site do ar.
Att;