Relógios Curren

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Campina Grande - PB

21/11/2024 às 02:45

ID: 202488599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido de relógio no dia 07/11/*******, através de pagamento realizado por cartão de crédito, sendo certo que a confirmação da compra foi realizada no dia 08/11/*******.

Não obstante a falta de informação sobre a atualização do meu pedido, fui através do site verifiquei que o pedido teria sido encaminhado no dia 11/11/*******.

Neste momento é importante ressaltar que o próprio site demonstre informação de que o prazo para a entrega via PAC é de 6 a 11 dias para o frete gratuito.

Assim, na data de hoje ainda não recebi o meu ******* de ter decorrido 12 dias desde a confirmação do meu pedido.

Tampouco recebi código de rastreio do meu produto, como se não bastasse qualquer tentativa de contato com o suporte da empresa através de e-mail e do suporte restou infrutífera, seja pelo não reconhecimento do endereço eletrônico ou qualquer retorno do número de whatsapp.

Aguardo esperançosamente o recebimento do meu produto.