Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Praia Grande - SP

20/09/2024 às 09:09

ID: 197828643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei um relógio da Curren cuja compra foi realizada pelo mercado livre, por volta um mês e alguns dias de uso, tirei o relógio para tomar banho, e mesmo não usando no banho, aliás um relógio que dizem ser a prova d'água, ao sair do banho o mesmo estava completamente embaçado, aguardei alguns momentos para ver se voltava ao normal e não voltou. Entrei em contato com a empresa Curren, os mesmos me informaram que era para entrar em contato com o vendedor e explicar a situação, por sua vez, o vendedor mandou entrar em contato com a fabricante pois se tratava de um erro de fabricação.
Pois bem, triste demais com a situação pois foi um presente muito símbolo pra mim, e que aliás, eu estava já pesquisando outras cores para me dar de presente.
Gostaria apenas de uma resolução do meu problema, pois como disse, foi um presente muito simbólico pra mim.

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Resposta da empresa

20/09/2024 às 09:44

Bom dia!
Tudo bem?
O senhor realizou a reclamação na loja errada.
Somos loja, não somos responsáveis por compras feitas em outras plataformas.
Nossa loja é https://*******


Att;

Consideração final do consumidor

04/01/2025 às 23:16

Empresa fabricante não resolveu o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0