ENGANAM O CLIENTE EM RELAÇÃO AO PRAZO DE ENTREGA

Respondida
Belo Horizonte - MG
20/09/2024 às 17:58
ID: 197876829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relogio no dia 06 de Setembro, no site informa (Correios SEDEX - 4 a 10 dias - R$ 9,79) foi o método que escolhi, vi que nõa haviam postado até o dia 18 de Setembro, foi quando pedi o cancelamento da compra. Eles simplismente pararam de responder e no dia seguinte enviaram um e-mail dizendo que foi postado.
Porem não tem passam código de rastreio, e ainda ignoram suas mensagem. A compra pelo que entendi é internacional e eles não deixam isso informado na hora de calcular o prazo de entrega.
Não comprem nesse local, enganam, ou melhor deixar o consumidor cair no engano de achar que o prazo ;e o que mostra no site.
E ainda vem dizer que vou gostar do produto, mas não quero mais o produto!
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Resposta da empresa
09/10/2024 às 14:57
Olá Jonas!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Ficamos felizes em saber que recebeu o seu produto.
Estamos trabalhando para melhorar.
Atenciosamente,
Equipe Curren.