Comprei mas não recebi

Não resolvido
Vila Velha - ES
14/12/2018 às 17:43
ID: 41009097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 01/09/18 efetuei a compra de um relógio e até agora não recebi. O código de rastreamento não funcionava e ontem quando obtive sucesso na consulta visualizei que o produto retornou a mais de um mês por falta de pagamento de uma tal "taxa de postagem"... Não sei do que se trata nem fui informado que deveria pagar mais nada além do produto, já que no momento da compra a condição era frete incluso.
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Consideração final do consumidor
07/04/2025 às 12:53
6 anos sem resposta... só encerrando mesmo o atendimento do [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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