Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

28/07/2020 às 16:50

ID: 109376059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 relógios M4 pelo site https://******* pedido *******, os relógios chegaram porém nenhuma das funções dos mesmos funciona, eles simplesmente só marcam as horas, o gps não funciona, muito menos o controle do sono.
Comprei porque o pagamento era pelo mercado pago e pensei que assim poderia fazer a devolução se tivesse algum problema, porém após a compra descobri que mesmo sendo pelo mercado pago como a compra não foi pelo mercado livre eles não devolvem o dinheiro, que eu deveria falar diretamente com o vendedor para resolver a situação.
Claro que após o recebimento eles nunca mais responderam nenhum contato meu para a devolução dos produtos.

Então fica o alerta, jamais comprem dessa empresa Relógios e Acessórios que usa o site https://*******
Os relógios só marcam as horas, nenhuma outra função funciona.

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Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 19:03

Nunca responderam nenhuma das minhas tentativas de contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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