Relógios Importados SP

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Sete Lagoas - MG

21/10/2019 às 18:29

ID: 96288959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma replica de um relógio Rolex com a caixa de aço inox e dourado com fundo branco, paguei com boleto bancário via Wirecard Brasi , após quinze dias recebi minha compra porém a mercadoria não era o relógio que pedi, veio um relógio com fundo cinza. Tentei contato com a empresa mas nenhum dos telefones apresentados no site se consegue contato, todos os números estão programados para não receber chamadas, não há como tentar fazer a troca ou devolução da mercadoria. Ao que parece a empresa não tem idoneidade. Tentei contato com a WIRECARD BRASIL para saber para quem eu fiz o pagamento mas me responderam que não podem passar dados pessoais de seus clientes. Penso então que se eu não posso saber a quem eu fiz um pagamento concluo que a Wirecard Brasil esta intermediando recebimento para a empresa que não cumpre o que anuncia, configurando assim a contribuição para uma forma de [Editado pelo Reclame Aqui]. Finalizando, eu não consigo comunicar com a empresa e nem consigo descobrir quem é a pessoa que recebeu meu dinheiro.