Comprei paguei e não recebi
Não respondida
Jundiaí - SP
11/03/2019 às 09:39
ID: 43501517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro realizei a compra de um smartwatch... em questão de minutos recebi email confirmando pagamento e um agradecimento pela compra como acontece de praxe em qualquer compra online .... porém foi aí que começou os problemas .... entrava no site diariamente para obter informação sobre a postagem do produto e nada... email com número de rastreio do pedido e nada. Depois de umas semanas entrei em contato com a empresa por meio do messenger na página deles no Facebook e não obtive resposta... Não contente, entrei em contato via Whatsapp e também não obtive resposta. Tentei buscar mais informações para contato no próprio site e qual não foi minha surpresa quando o site não foi encontrado. Tentei nova comunicação via Facebook e a página não está mais disponível. Enviei mensagem via Whatsapp pedindo informação senão abriria um boletim de ocorrência mas a última vez que esse número esteve online foi dia 05/02 . DESCASO TOTAL COM O CONSUMIDOR