Ativação de garantia
Resolvido
Osasco - SP
20/04/2023 às 19:32
ID: 163291031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o relógio MBss1368 por meio de uma parceira que localizei no site da Orient, pensando que estaria tudo certo. Porém, o relógio não veio com o QR code para ativação da garantia. Entrei em contato com o SAC que informou para acionar a loja, pois bem, falei com a loja, esta me informou que o modelo não veio com o QR. Quero saber como minha garantia será ativada.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 14:02
Olá!
Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo o ocorrido, irei lhe auxiliar da melhor forma possível!
Para melhor comunicação, enviamos um e-mail para você, por favor, verificar em sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.
Cordialmente,
Orient Relógios.
Consideração final do consumidor
24/04/2023 às 20:32
Responderam rápido e sanaram minha dúvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10