Demora no conserto de relógio Orient com carregamento solar e falta de resposta da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

23/05/2026 às 01:18

ID: 249453177

A Orient recebeu para conserto meu relógico marca Orient, metálico, carregamento solar, enviei para conserto em abril, e até agora nao recebi resposta, já é a segunda vez que envio e não há a resolução do problema, até então desde abril deste ano o relógio não me foi enviado nem devidamente efetuado o reparo suficiente.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 08:48

Prezado

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Como informado na reclamação já aberta pelo sr nessa plataforma informamos que recebemos seu relógio foi avaliado e enviado de volta ao sr.
Estamos à disposição

Att.
Equipe SAC
Orient Relógios.

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 09:03

Relógio com defeito desde do início da compra não confio mais na marca

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4