Relógios Orient

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Bela Cruz - CE

12/06/2022 às 15:09

ID: 144998423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei relógio (relogio orient automatico masc - 469gp085f d1kx) NAS LOJAS AMERICANAS e durante esse periodo apenas de 3 meses RECEBI EM ABRIL DESSE ANO, usava ele apenas para sair pois tinha outro relógio PARA USAR NO DIA A DIA como o mesmo deu problema semana passada passei a usar ESSE QUE COMPREI E ESTOU RECLAMANDO aqui no dia a dia e mim constrangi em ver que ele entrou agua apenas no banho e/ou uso de torneira ao lavar as mãos ou escovar dentes, um relógio tão caro que agora me deixou no prego pois é vergonhoso andar com relógio no braço como se o mesmo fosse uma caixa dágua cheia de agua e visor embaçado. Nas características diz que é aprova dágua e não vi isso. quero acionar a garantia como faço??? Preciso de ajuda.

enviei fotos do relógio bem como da nota fiscal para o atendimento sac atraves de email para a oriente relogios e nada de ter retorno. EStou doente com essa situação chegando a ter crises de ansiedade e depressão.

Ja mandei muito email para o sac da oriente e não obtive retorno nenhum, bem como tento ligar e não tenho sucesso.