Orient New Poseidon 42mm - Lumen do Bezel Soltou e Desapareceu, Sem Solução da Autorizada
Em réplica
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 20:21
ID: 249655569
Tenho um Orient New Poseidon 42 mm comprado em novembro de 2025. O lumen do bezel simplesmente despareceu, soltou e sumiu. Procurei a autorizada e me informaram que não tem solução. Não tem um simples lumen para reposição. Gostaria de uma posição da Orient.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:02
Prezado cliente,
Agradecemos por entrar em contato e nos relatar o ocorrido, nos dando a oportunidade de buscar uma solução.
Nosso time entrará em contato com você em até 24 horas úteis, por e-mail ou telefone, utilizando os dados informados em seu cadastro na plataforma Reclame AQUI. Para facilitar a comunicação, pedimos que verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.
Estamos comprometidos em resolver a situação e você pode contar conosco. Não se preocupe!
Att.
Equipe SAC
Orient Relógios.
Réplica da empresa
01/06/2026 às 16:56
Prezado Cliente,
Pedimos que cheque pois enviamos um e-mail o qual ainda não tivemos o seu retorno, pedimos que assim que possível, nos responda o e-mail para podermos dar continuidade ao seu atendimento.
Att.
Equipe SAC
Orient Relógios.