Falta de informações e não entrega do produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2020 às 16:57

ID: 105679283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra no dia 28/05, onde recebi um boleto para pagamento em ate 01/06, realizei o pagamento antecipado no mesmo dia 28/05, recebi um email em 29/05 da paghiper dizendo que o pagamento estava aprovado, contatei via whatsapp disponível no site*******, obtive num primeiro dia retorno positivo dizendo que estava tudo ok e que me passariam o numero de rastreio de minha encomenda, do dia 29/05 em diante não tive qualquer retorno tão pouco recebimento do relógio comprado, enviei email, tentei inúmeras ligações para os fones disponibilizados******* e o fone de whatsapp porem tudo sem exito algum, pesquisei a empresa e verifiquei que é uma pratica deles, estou extremamente chateado caso não tenha as informações e o produto em ate 48hs procurarei meus direitos.

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Consideração final do consumidor

04/04/2023 às 14:48

Depois de muita dor de cabeça, consegui resolver não como gostaria mas resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1