Dificuldade em solicitar troca/devolução de produto comprado online (pedido *****) via site Bolvan e falta de resposta no WhatsApp.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

21/08/2025 às 10:43

ID: 225048409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um produto atraves do site Bolvan (pedido *****) e o tamanho não me agradou, tentei contato com a empresa no dia em que recebi o produto porém não encontrei nenhum local no site onde seja possivel solicitar a troca ou devolução do produto, é informado apenas um número de whatsapp para contato em caso de dúvidas porém eles não dão nenhum retorno neste número.

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Consideração final do consumidor

05/01/2026 às 08:29

Zero suporte, tive que assumir o prejuizo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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