Pedido não recebido e dificuldades de contato com a loja.
Resolvido
Dois Vizinhos - PR
21/02/2026 às 08:20
ID: 241267405
Olá
Fiz pedido dia 28/01 e ainda não recebi o mesmo, tentei enviar email mas não respondem, tentei rastrear o pedido e não consigo também, é a primeira vez que tenho problemas com o site.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 15:17
Olá Marciana,
Nosso canal oficial de atendimento é através do e-mail ([email protected]) ou chat em nosso site.
A tratativa e reenvio deste pedido foi feita.
Atenciosamente,
Equipe Relva Verde.
Consideração final do consumidor
01/03/2026 às 19:48
Sou cliente já tem um tempo, esse foi o primeiro imprevisto que tive, e foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10