Arrependimento da compra e não devolveram o dinheiro

Não respondida
Bom Jesus do Itabapoana - RJ
13/07/2020 às 19:10
ID: 108353343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma maquina de fazer salgados em Fevereiro de *******. Antes que enviassem o produto, me arrependi da compra e a cancelei. A empresa se comprometeu em devolver o valor pago de entrada, mas até o momento (julho de *******) não fez a devolução. Muito email e telefonemas foram feitos e a empresa fala que vai conversar com o financeiro e não resolvem. Uma perda de quase 5 mil reais.