Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja
Resolvido
Pocinhos - PB
02/06/2025 às 17:20
ID: 218637133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um material nessa loja, demoraram uma semana pra me responder dizendo que tinha enviado. Já se passou 4 dias desse suposto envio entrei em contato com a transportadora e não receberam pedido de coleta nenhuma. A loja tem uma dificuldade imensa pra atender telefone e responder WhatsApp muito fraco o atendimento
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 16:25
Olá, Sr. Phyllip, agradecemos por entrar em contato. Verificamos em nosso sistema e não localizamos nenhuma compra realizada conosco em seu nome. Pode ser que tenha ocorrido um engano ou a aquisição tenha sido feita em outra empresa. De qualquer forma permanecemos à disposição caso precise de mais informações.
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 13:35
Resolveu mais demorou !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7