Cobrança indevida e cancelamento de plano não contratado - Remarkt
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2026 às 16:49
ID: 243659631
Não contratei nenhuma renovação desse plano da Remarkt e debitaram do meu cartão sem autorização minha expressa ou por que outro canal. Exijo estorno e cancelamento imediato desse plano. Não atuo mais na REMAX também. Debitaram dia 13, 14 e 15/03/2026, três vezes , fui obrigada a cancelar meu cartão, agora passando por situações difíceis em não poder usá-lo por falta de responsabilidade dessa empresa. Fiz a primeira reclamação dia 13 (primeiro debito indevido), não pude fazer outra porque não tinham se passado os três dias e até hoje, nada se resolveu, simplesmente foram lá e de posse do nr do meu cartão, saíram debitando o que queriam, e todos os diasque isso? Exijo agora o estorno dos 3 débitos indevidos do meu cartão e cancelamento total do meu cadastro se ainda não fizeram.
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Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 14:20
A empresa demorou para resolver, mas depois de algum tempo, foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8