REMAX Ascensão

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São Paulo - SP

19/12/2023 às 16:45

ID: 177234347

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Na venda de um imóvel, pedimos para transferir o quinhão meu e do meu irmão diretamente para nossa mãe. Mas teve um impeditivo da corretora, afirmando que não seria possível.

Descobri que seria possível sim, então quando disse que só poderia vender dessa forma, no dia seguinte o contrato já estava atualizado.

Mas antes de assinar o contrato, pedi para meu marido e advogado conferir, e tivemos algumas ressalvas a fazer.

Pedi o contrato em formato word para alteramos e reenviar para eles para aprovação devida.

Não me enviaram o documento, e Felipe, diz ser o próprio dono da imobiliária fez questão em me ligar no dia seguinte e tentar insistentemente me convencer que não seria necessária nenhuma alteração, que o contrato é perfeito e de praxe, dizendo desesperadamente que iríamos perder a venda, que a cidade é pequena, que ele já tinha alterado o contrato.

Depois de muita desconforto com essa conversa, enfim eles enviaram o contrato, e imediatamente, na mesma manhã, fizemos as ressaltas e retornamos e assinamos o contrato no final do dia.

Dois dias depois a corretora me envia uma mensagem dizendo que a declaração que enviamos, autorizando transferir nosso quinhão para nossa mãe, não serve, pediu para redigir outra.

Pedi para me enviar um modelo, ela se recusou falando que se meu marido é advogado, ele pode faça, é rapidinho!

Na mesma hora liguei pedindo a gentileza de me enviar o modelo para não ter erro novamente, pois ela parecia estar pedindo a mesma declaração. Seria mais prudente me enviar o modelo para não correr o risco de não aceitarem. Mas ela continuou sendo inflexível se recusando, falando que era meu dever, e começou aumentar o tom de voz.

O dono da imobiliária tomou o telefone, falou que ela era mãe dele, era uma senhora, e ela já estava transtornada, passando mal, pois eu estava fazendo muita confusão, dando muita dor de cabeça para eles, demorando e enrolando para fechar esse negócio.

Tentei explicar que em nenhum momento subi o tom de voz ou faltei com respeito, mas é direito de ambas as partes fazer qualquer alteração contratual quando houver necessidade, que eles não poderiam estar chateados por isso e nem me pressionando desrespeitosamente dessa forma.

A conversa virou uma baixaria, pois ele não deixava eu falar, me cortava, falava cada vez mais alto, e começou me ofendendo falando que na verdade eu estava atrapalhando o negócio (pois somos 4 irmãos), e para finalizar a baixaria, a mãe pegou o telefone sem ele concluir e me disse:

- Se vc quer realmente ter o dinheiro na sua conta, por favor faça o que estamos pedindo, faça a declaração pois nós não vamos enviar, e desligou na minha cara!


Estou me sentindo muito frustrada e desconfortável com essa situação, por conta de pequenas alterações contratuais que fazem parte de qualquer relacionamento.

Como se eu fosse obrigada a assinar algo sem ler, isso mostra a imaturidade, despreparação e o desespero para receber a comissão a qualquer custo!

Eles recebem um valor bem considerável para prestar um bom atendimento para ambas as partes.

Se a declaração que enviamos não serve, é responsabilidade da intermediadora do negócio me fornecer uma declaração padrão para evitarmos problemas futuros, não falar que se seu quiser receber que faça, e ainda desrespeitosamente desligar o telefone na minha cara.

Já assinamos o contrato, não sei se eles já receberam.

Mas me sinto muito descontável e ofendida com essa situação.

Não tenho interesse em concluir o negócio com essa administradora!


(em anexo enviei a minha declaração que ela afirmou que não serve)